Descripción del puesto
Descripción de la vacante
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente Ejecutiva & Experiencia del Paciente para una clínica de medicina estética integral ubicada en Capital Federal
La posición tendrá un rol central en la operación diaria y en la experiencia de los pacientes, combinando atención personalizada, gestión de agendas, tareas administrativas y operativas, seguimiento de pacientes y soporte comercial.
Principales responsabilidades:
- Recibir y acompañar a los pacientes, asegurando una experiencia de atención de excelencia.
- Gestionar agendas, turnos, confirmaciones, cancelaciones y reprogramaciones.
- Realizar seguimiento de pacientes, presupuestos y tratamientos.
- Gestionar caja diaria, facturación, cobranzas y conciliaciones.
- Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión.
- Elaborar reportes y realizar seguimiento de indicadores de atención y operación.
- Coordinar proveedores, insumos y necesidades operativas de la clínica.
- Detectar oportunidades de mejora y anticiparse a necesidades de pacientes y profesionales
Requisitos
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente/paciente, asistencia administrativa o ejecutiva, Customer Experience, Customer Success o posiciones similares.
- Inglés avanzado oral y escrito, excluyente.
- Excelente comunicación, organización y orientación al servicio.
- Autonomía, iniciativa, atención al detalle y capacidad para manejar múltiples prioridades.
- Manejo de Microsoft 365, CRM o sistemas de gestión, WhatsApp Business y calendarios compartidos.
- Se valorará experiencia en salud, medicina estética, hotelería, wellness o servicios premium.
- Se valorará conocimiento de herramientas de Inteligencia Artificial.
Beneficios
Beneficios
- Contratación full time.
- Modalidad 100 % presencial
- Jornada de lunes a viernes
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Indistinto)
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Nosotros
En Evolucionar Consultora acompañamos a empresas en sus procesos de Atracción de Talento, combinando una mirada estratégica, humana y orientada a resultados.
Trabajamos en la búsqueda de perfiles estratégicos, mandos medios y operativos, adaptándonos a las necesidades de cada organización y a los desafíos reales del negocio.
Nos especializamos en procesos de selección end to end, con foco en identificar talento alineado a la cultura, los objetivos y el crecimiento de cada empresa.
Nuestro diferencial está en el acompañamiento cercano, el criterio en la evaluación y la capacidad de entender tanto a las organizaciones como a las personas.
